院長 小林 大介 の毎日更新ブログ
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【10月の休診】
・水曜午後 学校講師のため
・10/1(木)〜10/6(火)
地方出張のため

 

2020/10/8  No.744

■  タイミングの悪い営業マンでした
聞く耳のない時に話されても全然ダメ

 

 

昨日は午前中だけ治療をして
午後からは北海道スポーツ専門学校へ講師業務

 

 

先日、テストの採点やら成績表やら
治療の合間を縫ってなんとか終わらせ…

ほっとしたら
すぐに後期のスタート。

 

 

 

別に、普通なことだけど
次から次にドンドンいろいろ来るので
毎日があっという間です。

 

 

 

 

 

昨日、12:30ごろ

 

 

午前中の片付けをしながら

学校へ行く準備をして
テキストやら、プリントやら…

印刷しておかないといけない物

持っていかないといけない物…

 

 

そんな物を当日に
準備している状態なんですが(笑)

 

 

 

 

 

もう入り口の電気も消して

ちゃっちゃと準備して
学校へ行こうと思っている時に…

 

 

 

 

 

電気の消えた入り口を
静か〜に入ってきて

「すいません、今お休み中ですか?」

と、いきなり声をかけてきた男性

 

普通にビックリするっての(笑)

 

 

 

 

 

 

 

見るからに営業マンで
患者さんではなさそうだ。

 

 

 

 

小林

「すいません、今日はもう
終わりなのでまた後日でもいいですか?」

 

 

 

 

営業マン

「すぐに済みますので!」

 

 

 

 

小林の心の声
「いやいや、すぐに済むとかじゃなくてさ…」

 

 

 

 

僕が黙々と準備を進める中…

営業マンは喋り続ける…

 

 

よく喋る営業マン

「あ、PayPayさん置いているんですね〜!」

「じゃ、うちの楽○PAYも置いて下さい!」

「PayPayさんよりも使い勝手が良くていいですよ!」

 

と、喋り続ける。

 

 

 

 

 

やれ、クレジットカードに連結できるだの
ポイントが貯まるだの…

 

 

よくわからないけど
いっぱい喋っていました(笑)

 

 

 

 

 

もう、そろそろ治療院を出たくなった小林

「うちは現金以外だと
ほとんどがクレジットカードなので…」

「それとQR決済も他にも色々あるので
これ以上増えてもちょっと…」

 

 

 

 

おしゃべり営業マン

「要らなくなったら下げてもいいので!」

「これからはQRの時代ですよ!」

 

 

 

 

もう学校に行きたい小林

「いや〜、うちは間に合っています」

「それと、もう外部業務で出る時間ですので」

 

と、なんとか終わらせましたが

 

 

 

 

 

断られた営業マンは

子犬のような目で悲しみだしました…

 

 

 

きっと、ノルマだのなんだの
必死だったんでしょう。

 

 

基本的には
こういう話も極力断らないようにしていますが

 

 

 

 

郵便受けに入れておいてもらえれば
あとで見ますよ〜と言って

そうしてもらいました。

 

 

 

が、その書類は未開封のままです(笑)

 

 

 

 

 

 

 

別に営業が嫌いってことではなく
(タイミングは最悪でしたが)

 

本当に患者さんが
喜んでくれるサービスなら
積極的に導入を検討します。

 

 

 

 

 

 

ただ、もう最近の
なんとかPAYは多すぎるし

a○PAYなんて仕方なく入れたけど
一回も決済していないし

むしろ、出してないし
管理画面にもログインしたことないし(笑)

 

 

 

 

僕も、一消費者として
PayPayと、QUICPayを使っています。

 

 

 

でも、他は別に要らない。

いろんなメリットがあるんだろうけど
そんなにたくさん管理もできないし。

 

 

 

 

多過ぎてよくわからなくなりませんか?

 

 

あと、決済方法を増やすことで
売上アップも見込めますよ!

と、言われると
尚更ムカつく(笑)

 

 

 

 

 

 

 

欲しがっていないのに

ガツガツしたって
ウザイだけでしょ?(笑)

 

 

 

 

それと、〇〇PAYって
あんなにたくさん要りますか?

 

 

 

 

時代の流れに
遅れないようにすることは大切

 

 

でも、何でもかんでもやる必要もないかと。

 

 

 

判断基準は

患者さんが
喜んでくれるサービスなのか?

 

 

 

ここが、第一基準です。

 

 

 

 

 

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