患者さんに選択肢を出すのが仕事

もしも、あなたが治療院の先生ならどっち？

院長 小林 大介 の毎日更新ブログを
ご覧いただきありがとうございます！

当院は完全予約制の治療院で
すべて自由診療「保険を使わない施術」

１回でも変化がわかる
『保険治療では得られない効果』をご実感ください。

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《8月のお休み》

8／11（木）〜8／17（水）
夏季休診期間

夏休みはちょっと長めにいただきます。

2022/8/6     No.1413

いつもブログをご覧いただき
ありがとうございます。

皆さんのお陰で
僕は運の良い日々を送らせて頂いてます。

昨日は、帰宅後に
ブログ・コラムを読み漁りました。

お医者さんのものから、歯科医師
鍼灸師、薬剤師など。

みなさん、それぞれの視点で
好き勝手に書いている文章が好き（笑）

そして
文章って本当に人間味が出るよな〜

って、読んでいて思いました。

おもしろいブログを読むと
その先生に会ってみたくなるし

通われている患者さんは幸せだよな〜

とも感じます。

そして、自分の
毎日ブログのクオリティの低さを嘆く…（笑）

そこから
ビールを飲んでヘベレケになる…。

僕はそんな人間です（笑）

ブログやコラムが
おもしろい先生って

すごく患者さん想い。

どんなに辛口でも（笑）

だって

そこまで本音を後悔しているなんて
すごくないですか？

あなたが、もし

治療院の先生だったとして

1回で治りそうなものを
（もしくは2〜3回とか）

何かと理由づけをして
5回・6回・7回と通ってもらうと

その分、売り上げは上がります。

1回・2回・3回で治してしまえば

その人の負担は少なく
意外と軽症だったことに喜んでくれそうですが

売り上げは少ないですよね。

前者は儲かるでしょうね（笑）

ただ、定期的にカラダを見ながら
施術内容を微調整したり

精度と理解度は高まっていくので
クオリティの高いものは提供できそうです。

ただ、もしかすると

患者さん側からすれば
少し余計な費用がかかったかも知れませんね。

後者は、患者さんの負担は必要最低限かも？

ですが、人のカラダのことなので
こちら側の感覚では単発で終えることに
少々不安もあります。

さー、あなたは治療院の先生として
どっちを選びますか？

こんな話をすると

治療院はどこも、たくさん通わせて
お金儲けをしているんだ、と思われそうですが

事実、3つも4つも複数店舗を展開するところなどは
その通りだと思います。

でも、これは僕の勝手な意見ですからね（笑）

ここ最近、紹介経由でいらっしゃる患者さんが

結構みんな1〜2回で
良くできそうな感じの症状ばかり。

これは、僕へのお試しか？（笑）

はっきり言って

無駄に通わせようと思えば
自由自在です。

だって、明らかに

立場が違うので
そういうトークをしようと思えば
できちゃいますよね。

そう思いながらも

「どこまで治したいですか？」

「ひとまず、目先の痛みがなくなればいいですか？」

「それとも、原因を追求して根本から整えますか？」

と、希望を聞きながら
方針を決めていきます。

通いたくないなぁ〜

って後ろ向きな人を何回施術しても
うまくいかないもんなので

通わせトークは厳禁です。

こういうケースの人たちは
施術後にかなり楽になりますから

わかりやすく喜んでくれます。

で、ここからが大事なところで…

そこで羽でも生えたかのように
カラダもココロも軽くなって

フワフワと…

もう完全に治ったーーーー！！

と、舞い上がって再受傷する人も本当にいます。

その場合、もちろん
そういう注意点についての話をしますし

場合によっては

念の為、もう1回の施術を提案することもあります。

別に任意ですけどね。

ただ

「ほら、やっぱり痛くなったでしょ？」

という経験は山ほどあるし

それでも、治療に後ろ向きな方は

実際、そこまで本気で
「治したい！」って思っていませんし

そこまで困ってもいません。

そうなると

すべては本人の意思です。

時々ね、問診やカウンセリング中に

回数や期間の話をすると
渋い顔をする人がいるんです（笑）

こちらは、問診票の段階で
・本日一回きりの施術を希望する
・自分に合った方針やプランを話し合いたい
・根治までの期間・費用についてできる限り知りたい

の３つから選んでもらっていて

「知りたい前提」で話すので

「なんじゃい！その顔は！笑」

って感じですが

どうしても
「営業かけられている」という
感覚を受けるんでしょうね。

これはこちらの話し方の影響も大きいですが…。

そしてね、普段の仕事で

人に営業をかけている人は
こういうのに敏感ですよね。

とりあえず

必要なことを、必要な方へ伝える努力

が必要なんだと。

回数が必要な場合は
どうしても必要だし

少ない回数で良くなりそうなら
そうすればいいし。

僕らが見た感じのまま

真実のまま伝える、話す、選んでもらう

こういう部分をもっと軸を強くしたいですね。

そういう意味では
ブログの読み漁りなどはすごく勉強になります。

ちょっとだけおもしろい先生を紹介します。
（勝手に紹介してます笑）

札幌市にある
とあるクリニックのブログです。
（勝手にリンクしてます笑）

https://www.o-kinaki.org/category/staff-blog/

この先生は、癌についても
おもしろい記事を書いています。

題して、「ワクチンとがん」
こういう記事は僕らみたいなもんではなく

こうやってお医者さんが書くから意味がある。
（免許的にもお医者さんしか書けませんね）

そちらも貼っておきます。

ワクチンとがん

僕も、もっと読んでいて
おもしろい記事を書けるように精進します（笑）

が、どうしても
書いていて人間性が出てしまうので

まだまだ先は長いです…（笑）

いつもいつも
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本当にありがとうございます。

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