治療に通い続ける人を
減らしたい鍼灸師 が
日々真剣に患者さんと向き合って感じる
「氣付き」をつぶやくブログ。
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2023/1/11 No.1572
いつもブログをご覧いただき
ありがとうございます。
皆さんのお陰で
僕は運の良い日々を送らせて頂いてます。
昨日は、朝から夜までノンストップ！！
集中していると
手から耳から目からいろんな情報が入る。
集中できる環境がありがたい。
僕は、とにかく空間を意識します。
治療室は全室個室にしていますが
患者さん自身がリラックスしやすい空間と
僕が全集中できる空間の
両方をこだわっています。
先日いらした患者様も
困っている症状があり
過去のいろんな経験と不安要素と…
しっかりと考えながら
調べていると当院のブログへ辿り着いたようです。
まずは、知りたいこと
聞いてみたいこと、不安なことがたくさんある！
だから、いきなり治療をはじめる治療院よりも
そんな話をしっかりとできるところが良い！
とのことで
色々と口コミを調べられて
選んでくれたみたい。
「感想」というのは本当に人それぞれで
「合う」「合わない」というのも
実際にあることだと思います。
だからこそ
いつも心がけているのは
「僕にできることは何か？」
問診から、検査をして
患者さんの希望を聞いて…
「僕にできることは…」
という切り口から
「治療方針」「考えられる選択肢」
「もし当院で治療をするなら…」
なんて部分をしっかりとお伝えしています。
なんだか、イマイチわからない…
ならば、もっと詳細を
整理しながら話しましょう。
なんだか、説明と効果に
納得ができない。。。
それも、放置せずに
話を聞いてみたいです。
少しだけ口コミを紹介しますね。
「利用を始めて8年にもなります。
マラソンやクロスカントリーで怪我をして
治してもらったり、メンテナンスで体調を整えてもらったり
続ける理由は
良くなる、病気にならない！
先生の施術が良いこと、私の心身の隅々まで把握してくれていること
生活の隅々までも。
これからも末長く利用します！」
「こばやし治療院さんは本気で治したい人に最適な治療院だと思います。
院長先生の知識と熱意、実行力はすごいです。
その分、こちらの側の覚悟も必要になりますが。
自分を知って、全身丸ごと治したい人は行くべきですよ」
「何軒も病院にかかっていた、あの時間が無駄だったなぁ…と思います。
小林先生のおかげで、痛みなく過ごすことができ
姿勢を意識しながら適度な運動を続けています。
また体が辛くなった時よろしくお願いいたします」
などなど
嬉しい声を聞くたび
治療がうまく進んで安心する気持ちもあり
これらから治療院を探して選んでいく人たちにとっても
参考になる文章でありがたいですね。
あ、もちろん
良くない感想もありますよ。
星一つが2つあります。
これに対しては
当然ですが、色々と思うところがあります。
（心当たりがない内容もあるけど…）
100％全員が星5つなんて
そんなの感想でも、口コミでもなんでもないし
こうやって「至らない部分を指摘」くださり
課題と反省点を見つけていけることも
ありがたいことだと
ただ、時間とお金を投資していただいた上
不満足な結果となってしまったことへは
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
星5つ以外には
星4というのも頂いております。
思うがままに、素直に
嘘偽りなく
評価を頂いております。
中には、患者さんに
お手紙、封筒を渡して…
口コミの文章や、入れて欲しいキーワードなどを
お願いする治療院もあるんだとか。
あ、その手があったか！
確かに、ネット検索には良い対策だ！
なんて、一瞬思ったけど（笑）
いやいや
書く内容をお願いしちゃっている時点で
「クチコミ」じゃないじゃん（笑）
と、思うけど
みんな一生懸命なだけですね。
ネット口コミに関しては
以前のこちらの記事も参考にどうぞ。
2021/1/28 No.858
■ 患者さんとwebクチコミについて盛り上がりました
こばやし治療院のクチコミ
さ、昨日
帰宅後のクタクタの状態で書いた
セミナーやろうかなブログに
早くも反応があり
驚いています（笑）
今年も、スピード感がテーマになる1年ですね。
ウサギのように
ピョンピョン飛び跳ねていきます！
いつもいつも
こばやし治療院を支えてくださり
本当にありがとうございます。
当院の治療方針についての動画です。
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